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Ecommerce

L'obiettivo principale del tuo Sito Ecommerce deve essere vendere. Una volta che sei riuscito ad attirare un potenziale cliente sul tuo ecommerce, devi solo trovare il modo più semplice ed intuitivo affinchè lui possa trovare ed acquistare ciò che desidera. Detta così può sembrare molto facile, ma nella pratica ti ritroverai ad affrontare scelte molto delicate su cui si baserà il successo o meno della tua...

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E' molto facile credere che un utente navighi il tuo sito Ecommerce partendo dalla Home Page. Nella realtà però le cose stanno diversamente. E' molto più probabile che un utente arrivi da una ricerca fatta sui motori di ricerca oppure dopo aver cliccato un annuncio pubblicitario che hai fatto, ad esempio su Facebook o su AdWords. Così facendo atterrerà su di una pagina interna, ad esempio una scheda...

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Ok, lo sappiamo tutti, obiettivo del tuo ecommerce  è vendere! Se non vendi non guadagni, punto! Appurato questo proviamo a guardare un pò oltre. Posso fare qualcosa per il mio Cliente che ha appena acquistato dal mio sito ecommerce? La risposta è ovviamente si! Hai a disposizione tantissime possibilità per soddisfare il tuo Cliente anche durante il post-vendita. Nulla di troppo invasivo e senza dubbio nulla di commerciale/promozionale. Mi...

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Se hai una attività di vendita online è di fondamentale importanza conoscere quello che i tuoi Clienti pensano di te. Devi assolutamente essere a conoscenza del reale grado di soddisfazione dei tuoi Clienti, e per farlo puoi solo chiederlo direttamente a loro. E' molto probabile che le risposte che otterrai siano molto differenti dall'idea che ti sei fatto tu. Quello che otterrai però sarà il loro punto di vista sulla...

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Il titolo di questo articolo ti potrà sembrare un pò azzardato ma nasconde una grande verità. Se dicidi di avviare la tua attività di aprire un sito Ecommerce devi avere sempre ben presente un concetto chiave: qualsiasi sia il settore merceologico in cui ti vuoi addentrare tieni sempre ben presente che c'è spazio per tutti. Un sito Ecommerce ti potrà riservare tantissime sorprese, oggi inimmaginabili! Se saprai muoverti nel modo...

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Se ti chiedessero di descrivere il lavoro dei tuoi sogni è molto probabile che, tra la prime caratteristiche, tu inserisca queste due: a) voglio lavorare quando voglio b) voglio lavorare dove voglio Oggi hai un alleato molto speciale che puoi aiutarti a rendere reali i due punti sopra: internet. Utilizzare internet come mezzo di lavoro potrebbe portarti alla condizione in cui hai il pieno controllo del tuo lavoro, in termini di tempo...

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E' il momento con più pathos in assoluto di una transazione di acquisto online, quello in cui tuo potenziale Cliente estrae la carta di credito ed inizia a digitare la fatidica sequenza di numeri. Si deve sentire tranquillo e tutto deve essere lineare, semplice e comunicare sicurezza. Tutto questo è compito tuo! Si, devi essere tu, gestore del sito, a fare in modo che si senta tranquillo...

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Nel precedente articolo "Creare il tuo Pubblico, perchè è così importante" ti ho spiegato il perchè devi  creare la tua base di contatti interessati ad ascoltare quello che hai da dire. Ora invece vediamo insieme i passi da intraprendere per mettere in pratica quanto già ti ho detto. Stai sviluppando il tuo business su internet, un mondo virtuale il cui mezzo di comunicazione più diretto, veloce e...

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Nel modo del commercio esiste una regola valida per ogni settore: un Cliente soddisfatto è un Cliente per sempre! Si parla spesso di tecniche di fidelizzazione, ma molto spesso ci si dimentica di un aspetto molto più basilare ed importante: prima di ogni cosa un Cliente lo devi soddisfare! Quindi prima di investire tempo e denaro nel progettare ed implementare chissà quale diavoleria per fidelizzare i tuoi Clienti,...

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Si tratta di una considerazione molto semplice, ma spesso poco ricordata: la condizione "sine qua non" per raggiungerei il successo è avere un pubblico interessato a quello che hai da vendere/dire. Sia che tu stia avviando un sito e-commerce oppure che tu voglia aprire il tuo blog personale dove dispendi consigli su di un tema in cui sei esperto, dovrai sempre occuparti della creazione del tuo pubblico. Si hai...

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