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Author: Alessandro

E' il momento con più pathos in assoluto di una transazione di acquisto online, quello in cui tuo potenziale Cliente estrae la carta di credito ed inizia a digitare la fatidica sequenza di numeri. Si deve sentire tranquillo e tutto deve essere lineare, semplice e comunicare sicurezza. Tutto questo è compito tuo! Si, devi essere tu, gestore del sito, a fare in modo che si senta tranquillo...

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Con buona probabilità hai già letto qualcosa sull'indicizzazione di un sito web nei motori di ricerca, e con altrettanta probabilità avrai capito che ci sono degli aspetti dai quali non si può prescindere. Quindi iniziamo da questi per capire il "cosa e come" si deve fare per posizionare il tuo sito web. A mio parere è necessario mettersi nella testa che si tratta di una vera...

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Nel precedente articolo "Creare il tuo Pubblico, perchè è così importante" ti ho spiegato il perchè devi  creare la tua base di contatti interessati ad ascoltare quello che hai da dire. Ora invece vediamo insieme i passi da intraprendere per mettere in pratica quanto già ti ho detto. Stai sviluppando il tuo business su internet, un mondo virtuale il cui mezzo di comunicazione più diretto, veloce e...

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Nel modo del commercio esiste una regola valida per ogni settore: un Cliente soddisfatto è un Cliente per sempre! Si parla spesso di tecniche di fidelizzazione, ma molto spesso ci si dimentica di un aspetto molto più basilare ed importante: prima di ogni cosa un Cliente lo devi soddisfare! Quindi prima di investire tempo e denaro nel progettare ed implementare chissà quale diavoleria per fidelizzare i tuoi Clienti,...

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Si tratta di una considerazione molto semplice, ma spesso poco ricordata: la condizione "sine qua non" per raggiungerei il successo è avere un pubblico interessato a quello che hai da vendere/dire. Sia che tu stia avviando un sito e-commerce oppure che tu voglia aprire il tuo blog personale dove dispendi consigli su di un tema in cui sei esperto, dovrai sempre occuparti della creazione del tuo pubblico. Si hai...

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La gestione dei pagamenti sul tuo sito ecommerce rappresenta un punto cardine di tutti il processo di acquisto. E' il momento più delicato, quello in cui chiedi ai tuoi Clienti di "aprire il portafoglio" e pagarti prima di ricevere i prodotti che hanno scelto. Proprio per questo non sono ammessi errori in questa fase, qualsiasi cosa tu possa sbagliare non sbagliarla qui. Puoi scegliere tra tanti...

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Se hai scelto di aprire un sito ecommerce e di vendere prodotti da spedire ti troverai a dover scegliere a quale servizio logistico affidare la spedizione dei tuoi pacchi. Può sembrare solo un dettaglio, ma in realtà cela un aspetto da non sottovalutare. Il corriere che consegna i pacchi ai tuoi Clienti rappresenta l'ultimo anello della catena del processo di vendita, un momento cruciale, quello in cui il...

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Bene, la tua decisione l'hai già presa, vuoi avviare la tua attività di vendita on line, e nello specifico hai deciso di aprire un sito e-commerce. Come prima cosa devi sapere cosa vuoi vendere: - prodotti fisici che devono essere spediti - prodotti virtuali scaricabili dopo l'acquisto - servizi Se scegli di vendere servizi, sotto certi punti di vista, potresti essere più agevolato. Non necessiti di un magazzino fisico dove stoccare i prodotti, non hai la...

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